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转眼间2020年快要结束了，不知不觉2021年也即将到来。细细算来，我已经被外派非洲工作一年多了，2020年对于我来说是意义重大的一年，虽然工作快六年了，但2019年11月28日，独自一人从广州飞往神秘的北非摩洛哥的这一天我记忆犹新。这一天，我开启了人生中一段新的篇章。没想到的是，一场新冠疫情，使我的征途增添了更多的未知和挑战……
初到北非，对于陌生国度的好奇及对新兴市场业绩的渴望，冲淡了独自一人在异国他乡的恐惧，穿梭在卡萨布兰卡各大商超及手机市场的车水马龙之中，既兴奋又隐隐有些发愁。负责终端市场五年之久的我知道，要想赢得前端业务，需要专业团队和强大库存的支持，而如今我单枪匹马如何“打胜战”？很快，我就遭到了当地市场的“毒打”。我的客户在哪里？我的客户是谁？我的客户规模量如何？在无数次与区域总经理电话沟通并与当地市场品牌市场负责人当面交流后，我终于开拓了新客户Sicotel，迅速打开了非洲市场。
大年三十，我回国与亲人团聚。一场突如其来的新冠肺炎疫情汹涌而至，由于从北京转机回来，社区对我实施了14天的居家隔离。隔离结束以后第一时间听从了区域总经理的安排，快速地回到了工作岗位。幸运的是，在飞往迪拜的航班宣布“熔断”前，我顺利地离开北京前往迪拜进行中转，回到了我的工作地摩洛哥。
当时因为是从中国回来，客户暂时停止了跟我的会面。根据区域总经理的指示，我开始联系客户主推平板电脑9009G。当时，全球还没有掀起火热的“平板潮”，但国内已经开始实施线上教育，对平板的需求大大提高，因此预测海外也会有大量的平板需求。虽然跟该客户前期有过合作，但在退出摩洛哥市场时存在过一些问题，导致客户对我们十分不信任，再三劝说也不愿意增加订单。我明白我需要用更多的时间及真诚的服务打动客户，从而获取他们的信任。疫情期间，我千方百计地与客户保持联系与沟通，并且不断展示产品销售成果，经历了长达一个多月的时间，最终在2020年4月底，在全球计划管理部的大力支持下拿下了摩洛哥的第一个3000台的订单。
俗话说“万事开头难”。有了第一个3000，紧接着就有了第二个，第三个…..看似一切顺利进行的合作关系，却因疫情逐步肆虐全球而变得愈加紧张。摩洛哥地处非洲西北角，货物运输不仅费用变得特别昂贵，而且时间变得尤为漫长。运费最贵可直逼十多美金每公斤。与此同时全球平板需求急剧上升，生产供不应求。但因另外摩洛哥本地清关问题及关税上涨，业务量再次落入低谷……客户开始抱怨供应链太慢，供货速度太慢，6月的订单直到8月才能发出，我只好一边安抚客户，一边跟总部协商………不知不觉中，就在摩洛哥忙忙碌碌地度过了半年，长久以来披襟斩棘的苦楚和寂寞，没有人可以感同身受……
今年5月中旬，发生了一件让我哭笑不得的事情，因为楼下就是居民菜市场，即使在疫情期间我也没有囤菜的习惯。一天早上7点，我如往常一样下楼，整条街空无一人，我等到下午依旧无果。后来才得知因为疫情爆发严重，摩洛哥宣布紧急封城两周。当时的我一脸震惊，猛然想起家里只剩一盒鸡蛋、半个紫色菜头、三个马铃薯和半袋白面，这让我十分害怕！在摩洛哥举目无亲，在连出租车都打不到的情况下，想要出去真的是举步维艰！当时的我绝望至极，不知道该如何是好。我当下拨通了最好朋友的电话，不知道是害怕挨饿还是太不争气，我在电话的另一头，距离祖国母亲一万三千公里的摩洛哥，留下了委屈的泪水……挂掉电话之后，我毅然决然背起了我的书包，去了距离我住处3公里远的大型超市采购食物。然而一进门我就惊呆了，人山人海，人们像疯了一样去买吃的和用的，而我需要买的早已被抢购一空……
当地超市货架早已被抢购一空
购买完一些还能抢到的东西外，我沮丧地准备回家，却幸运的在结账时认识了几个在摩洛哥常住的中国人。我死皮赖脸地跟他们交换微信，想尽一切办法保持联系，想着以后来超市的时候也能有个照应。其中一位女孩子真的特别善良，在得知我一个人被困在摩洛哥且没有食物时，给我送来了一大批“战略物资”。
在摩洛哥的中国同胞分给我宝贵的物资
都说锦上添花易，雪中送炭难。2020年，我的生命里出现了太多让我觉得温暖的人，让我在疫情期间安心的人……在摩洛哥疫情爆发后第一时间联系我并帮我寄来了满满一盒子KN95的总部HR同事，在疫情期间时刻关心与鼓励我，引导我前进的区域总经理，还有时刻关心我的同事们，更有6月底大使馆送来的防疫套装……
2020年在给了我不可复制的记忆之外，也让我学会与自己相处，与过去和解。学会思考，学会释然，学会放慢脚步去适应改变，也意识到生命的珍贵及对万物的敬畏。
2020年即将烙印在万物生命的年轮中。2021年马上到来，要记住，改革春风吹满地，2021要更争气！
TCL摩洛哥当地员工
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